Η Συμβουλευτική δια μέσου του διαδικτύου είναι μία διαδικασία που μπορεί να είναι το ίδιο άμεση και γόνιμη με την κατ΄ ιδίαν συμβουλευτική, παρ΄όλη την απόσταση που χωρίζει τους συνομιλητές.
Είναι μία επιπλέον δυνατότητα που δίνεται σε ανθρώπους που βρίσκονται μακριά, να επικοινωνήσουν αυτό που τους προβληματίζει με ένα ειδικό, για να έχουν και μία επιπλέον βοήθεια στην προσπάθεια που κάνουν για να επιλύσουν αυτά που τους προβληματίζουν.
Η συνάντηση μέσω διαδικτύου διαρκεί μία ώρα, η πληρωμή γίνεται πριν την συνεδρία, η απόδειξη αποστέλλεται μετά το κλείσιμο της συνεδρίας.